Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных.
Оплата и доставка
Способы взаимодействия с нашей компанией
Самовывоз
Клиент может забрать детали непосредственно с нашего производства. После завершения изготовления, мы уведомляем клиента о готовности, и он приезжает на место, осматривает детали и оплачивает их. В этом случае предоплата не требуется.
Доставка по Санкт-Петербургу
После готовности деталей мы связываемся с клиентом и отправляем фото или видео для подтверждения качества. Как только клиент подтверждает, что все устраивает, он оплачивает стоимость деталей. Затем клиент вызывает курьера (например, Яндекс доставку), и мы передаем детали курьеру для доставки.
Доставка по России
Мы отправляем детали наложенным платежом через транспортную компанию СДЭК. Клиент не платит предоплату, а получает детали в выбранном пункте выдачи. Вскрывая коробку, он осматривает детали на целостность и оплачивает их стоимость и доставку только после подтверждения, что все в порядке.
Процесс возврата товара
Возврат для клиентов из Санкт-Петербурга (самовывоз и доставка):
После оплаты у клиента есть 14 дней для примерки и возврата крыльев без объяснения причин, если качество их не устраивает. Клиент привозит детали обратно на наше производство, и мы сразу же возвращаем стоимость. Мы также рассматриваем возврат в течение 1,5 месяцев после оплаты, но каждый случай анализируется индивидуально, и решение может быть как положительным, так и отрицательным.
Возврат для доставки по России:
Клиент также имеет 14 дней для возврата крыльев без объяснения причин после оплаты. Для этого мы создаем возвратную накладную. Клиент приносит упакованные крылья в пункт выдачи СДЭК, называет номер накладной, и возвращает товар. После получения и проверки целостности деталей, мы возвращаем клиенту стоимость крыльев и оплату доставки, согласованную во время заказа. Как и в случае с возвратом в Санкт-Петербурге, мы готовы рассмотреть возвраты в течение 1,5 месяцев после оплаты, но решения принимаются индивидуально
